MAJALENGKA – Dalam rangka mendukung kenyamanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan masyarakat yang melakukan perjalanan mudik Lebaran 2026, BPJS Kesehatan menghadirkan Posko Mudik BPJS Kesehatan di sejumlah titik padat pemudik di Indonesia.
Direktur Keuangan dan Investasi BPJS Kesehatan, Bayu Teja Muliawan, menjelaskan bahwa posko tersebut dapat dimanfaatkan pemudik mulai 13 hingga 18 Maret 2026.
Beberapa lokasi posko antara lain berada di Pelabuhan Merak, Terminal Pulo Gebang, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka, Rest Area Tol Ungaran Km 429 Semarang, Rest Area Tol Masaran Km 519A Sragen, Terminal Purabaya Sidoarjo, serta Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar.
Menurut Bayu, Posko Mudik BPJS Kesehatan rutin dihadirkan setiap periode Lebaran sebagai bentuk komitmen memberikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi peserta JKN selama perjalanan mudik.
“Para pemudik dapat memanfaatkan berbagai layanan di Posko Mudik BPJS Kesehatan secara gratis, mulai dari konsultasi kesehatan, pemeriksaan kesehatan, obat-obatan dasar, tindakan medis sederhana yang bersifat darurat, hingga fasilitas relaksasi,” jelasnya saat meresmikan Posko Mudik BPJS Kesehatan di Rest Area Cipali KM 166A, Jumat (13/3/2026).
Selain layanan di posko, BPJS Kesehatan juga tetap membuka layanan administrasi kepesertaan di kantor cabang pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 pukul 08.00–13.30 waktu setempat.
Bayu menambahkan bahwa selama periode mudik, peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun berada di luar daerah domisili.
Melalui prinsip portabilitas Program JKN, peserta tetap bisa mendapatkan layanan rawat jalan di puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Namun dalam kondisi gawat darurat, peserta dapat langsung menuju rumah sakit terdekat tanpa perlu rujukan terlebih dahulu. Informasi fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama libur Lebaran juga dapat diakses melalui aplikasi Mobile JKN.
BPJS Kesehatan juga menyediakan kanal pengaduan bagi peserta yang mengalami kendala layanan, melalui Aplikasi Mobile JKN, layanan PANDAWA WhatsApp di nomor 08118165165, serta Care Center 165.
Sementara itu, petugas medis di Posko Mudik Rest Area KM 166A, Shesilia Agnesti, mengimbau para pemudik untuk menjaga kondisi kesehatan sebelum melakukan perjalanan serta membawa obat-obatan yang diperlukan.
“Di posko ini kami menyediakan obat untuk keluhan penyakit umum seperti flu, batuk, migrain, dan demam. Sebelum mudik, pastikan juga obat pribadi sudah disiapkan,” ujarnya.
Di sisi lain, Polres Majalengka menyatakan siap mendukung kelancaran arus mudik dengan menyediakan layanan siaga 24 jam di Rest Area Cipali KM 166A, termasuk membantu masyarakat yang membutuhkan laporan polisi terkait kecelakaan lalu lintas selama perjalanan mudik.(VL)
